changez de fournisseur d’accès internet !
SFR vous accompagne dans vos démarches :
avec la box de SFR avoir Internet c’est facile.
votre ancien fournisseur d’accès est dans l’obligation légale de vous proposer une offre vous permettant de continuer, pour une durée de six mois à compter de la résiliation, d’accéder gratuitement à votre boite mail.
vous pourrez conserver votre numéro de téléphone uniquement si vous nous avez fait la demande de portabilité de votre numéro.
une coupure téléphonique est possible au moment du raccordement sur les équipements SFR. Celle-ci varie de quelques minutes à quelques jours. Un délai supérieur à 5 jours est un motif de résiliation sans frais à l’offre proposée par SFR.
En cas de non portabilité de votre ancien numéro, SFR vous propose un générateur de lettre de résiliation. Ce service simple et rapide vous aide à préparer votre lettre de résiliation personnalisée qui est ensuite disponible par mail ou en téléchargement immédiat.
Nous pouvons stocker et/ou accéder à des informations stockées sur votre terminal (telles que données d’identification, de navigation, de géolocalisation) au moyen de cookies ou autres traceurs.
Avec votre accord, nous utilisons ces données afin de :
- personnaliser votre expérience (services adaptés à vos centres d’intérêts ou localisation, offres ou publicités et contenus personnalisés par identification et analyse du terminal) sur internet, application mobile ou interface TV, ou par communication directe (email, SMS …)
- produire des statistiques d'usage de ces différents supports (mesure de performance des publicités et du contenu, production de données d'audience et développement de produits).
Si vous êtes connecté avec un compte SFR, les informations collectées pourront être associées avec celles collectées sur vos autres appareils.
Vous pouvez consentir à ces utilisations en cliquant sur le bouton « Accepter », « Refuser » dans le cas contraire, ou obtenir plus de détails et/ou en refuser tout ou partie en cliquant sur « Voir les préférences ».
En cas de refus, vous continuerez à recevoir des publicités mais ces dernières ne seront pas personnalisées en fonction de vos centres d’intérêts.
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